Teniendo en cuenta que la demanda de servicio de envío de mercancías aumentará hasta el año 2022, muchos empresarios han abarrotado la industria del envío de carga. Por desgracias, muchos de estos empresarios no llegan a darse cuenta de que el envío de mercancías no es tan fácil como parece. La mayoría de estos empresarios acaba por abandonar el negocio en menos de cinco años, puesto que no cuentan con los conocimientos o las capacidades necesarias. Por ello, los clientes deberían elegir a la empresa adecuada para gestionar su mercancía.

Esta es una lista rápida de aspectos que supondrán una gran diferencia cuando te asegures de seleccionar a la empresa de envío de carga adecuada para ti:

Determina tus necesidades internas
Incluso antes de que empieces a buscar una empresa de envío, tienes que entender cuáles son tus requisitos individuales. También debes definir tu modo de transporte preferido, los servicios concretos que necesitas y el volumen de tu envío.

Investiga en la industria
Averigua qué es lo que la empresa de envío puede y no puede ofrecerte. Conoce cuál es tu responsabilidad y cuál es la de la empresa de envío. Estudia materiales útiles como documentos de regulación, blogs, acuerdos internacionales y condiciones de la industria para que te familiarices con los aspectos relacionados con el envío. Además, tendrás que determinar el área de logística que necesitas.

¿Puede el proveedor gestionar múltiples envíos?
Puede que en un momento quieras importar productos electrónicos de China por medio de transporte marítimo. En otra ocasión, podrías querer exportar tus bienes a Dubai. ¿Cuenta la empresa con los conocimientos, la red de contactos en todo el globo y la experiencia para gestionar todos tus envíos?

¿Es el transportista miembro de alguna red de envío de mercancías o asociación de comercio?
Ser parte de una organización de envío de mercancías con buena reputación requiere que sea enconómicamente estable, que tenga integridad y que sea eficiente, entre otros requisitos. Por ello, si una empresa de envío de carga es miembro de una asociación reputada, es probable que manipulen la mercancía con cuidado y diligencia. También demuestra que tienen solidez económica, ya que es un requisito esencial para unirse a la mayoría de redes de envío de mercancías.

¿Cuenta el transportista con la experiencia que necesitas?
Existen numerosos modos de transporte (ej.: marítimo, aéreo), mercancías (ej.: automóviles, alimentos, perecederos, y químicos), orígenes/destinos, y regulaciones (ej.: BIS, ITAR). Todas las empresas de envío no son capaces de gestionar todas las combinaciones. Por ello, deberías consultar a las empresas potenciales si tienen experiencia en el tipo de envío que necesitas. Una empresa de envío genuina puede ofrecer información sobre un envío similar que haya realizado para otro cliente.

 

¿Cuenta el proveedor con seguro de mercancías?
Esto es vital ya que deberían ofrecerte compensación en caso de que tu envío resulte robado, se pierda o se dañe.

 

Atención al cliente fiable
La forma en que una empresa se relaciona con sus clientes dice mucho de ellos. Una empresa de envío de mercancías cualificada debería guiarte a través de los pasos del envío de importación y exportación. La puntualidad y la reputación también son aspectos cruciales y, aunque es importante considerar los precios, no debemos olvidarnos tampoco de la calidad.

Ahora ya sabes cómo seleccionar a la mejor empresa de envío de carga. Consigue la adecuada para ti para una experiencia de envío de confianza con HIS Spedition hoy.